ஷோரூமை யாராவது ஒரு விளையாட்டு மைதானம் அல்லது ஒரு தனிப்பட்ட வாழ்க்கை அறை போல நடத்தும் வரை, தளபாடங்கள் வாங்குவது ஒரு நிதானமான மற்றும் நிதானமான அனுபவமாக உணரப்படும். பெரும்பாலான வாங்குபவர்கள் மரியாதைக்குரியவர்களாக இருந்தாலும், தளபாடங்கள் கடை ஊழியர்கள் தங்கள் வேலைகளை கடினமாக்கும் தொடர்ச்சியான நடத்தைகளை அமைதியாகக் கையாளுகிறார்கள், காட்சிகள் குழப்பமானவை, மற்றும் ஷாப்பிங் சூழல் மற்ற அனைவருக்கும் குறைவான சுவாரஸ்யமாக இருக்கும்.
ஒவ்வொரு சரியான அரங்கேற்றப்பட்ட வாழ்க்கை அறை தொகுப்பு அல்லது சிந்தனையுடன் ஏற்பாடு செய்யப்பட்ட படுக்கையறை காட்சிக்குப் பின்னால், கடையை வீடு போல உணர வைக்க மணிநேரம் செலவிடும் தொழிலாளர்கள் குழு உள்ளது. ஆனால் வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் உண்மையான வாழ்க்கை அறையில் அல்ல, சில்லறை விற்பனை இடத்தில் இருப்பதை மறந்துவிடும்போது அந்த மாயை விரைவில் உடைந்து விடுகிறது. தளபாடங்களை அதிகமாகச் சோதிப்பது முதல் ஊழியர்களை தனிப்பட்ட உதவியாளர்களைப் போல நடத்துவது வரை, சில செயல்கள் ஆர்வமுள்ள வாங்குபவர் முதல் பிரச்சனைக்குரிய விருந்தினராக எல்லை மீறுகின்றன.
இவை ஊழியர்கள் அதிகம் கவனிக்கும் பழக்கங்கள், மேலும் வாடிக்கையாளர்கள் வாசலில் இருந்து வெளியேறுவார்கள் என்று அமைதியாக நம்புகிறார்கள்.
நீங்கள் ஏற்கனவே அதைச் சொந்தமாக வைத்திருப்பது போல் உட்கார்ந்துகொள்வது (மிக நீண்ட காலமாக)
ஒரு சோபா அல்லது சாய்வு நாற்காலியை முயற்சிப்பது எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, முதலில் வசதியை சோதிக்காமல் தளபாடங்களுக்கு நூற்றுக்கணக்கான அல்லது ஆயிரக்கணக்கான டாலர்களை செலவிட யாரும் விரும்ப மாட்டார்கள். ஆனால் மதிப்பீடு செய்வதற்கும் உங்களை வீட்டில் வைத்திருப்பதற்கும் இடையே ஒரு மெல்லிய கோடு உள்ளது. ஊழியர்கள் பெரும்பாலும் நீண்ட நேரம் மக்கள் வெளியே சுற்றித் திரிவதையும், தற்காலிக தூக்க நிலையங்களாகப் பிரிவுகளைப் பயன்படுத்துவதையும், அல்லது குழந்தைகளை டிராம்போலைன் போன்ற மெத்தைகளுக்கு இடையில் குதிக்க அனுமதிப்பதையும் பார்க்கிறார்கள்.
சில நிமிட சோதனை சாதாரணமானது என்றாலும், தளபாடங்களை ஏகபோகமாக்குவது அல்லது உங்கள் வீட்டில் ஏற்கனவே இருப்பது போல் பயன்படுத்துவது சிக்கல்களை உருவாக்குகிறது. இது வணிகப் பொருட்களை சேதப்படுத்தும், மற்ற வாடிக்கையாளர்களை அணுகுவதைத் தடுக்கும் மற்றும் கடை எவ்வாறு செயல்படுகிறது என்பது பற்றிய தவறான எண்ணத்தை ஏற்படுத்தும்.
காட்சிகளை மறுசீரமைத்தல்
ஒவ்வொரு விளக்கு, காபி டேபிள் மற்றும் கம்பளி வைப்புத்தொகை ஆகியவை வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் எதிர்கால இடத்தை கற்பனை செய்ய உதவும் வகையில் வடிவமைக்கப்பட்ட ஒரு பெரிய காட்சி உத்தியின் ஒரு பகுதியாகும். வாடிக்கையாளர்கள் வேடிக்கைக்காகவோ, ஆர்வத்துக்காகவோ அல்லது ஏதாவது “அங்கே எப்படிப் பார்க்கக்கூடும்” என்பதைப் பார்ப்பதற்காகவோ பொருட்களை நகர்த்தத் தொடங்கும்போது, அது ஓட்டத்தைத் தள்ளிவிட்டு பாதுகாப்பு அபாயங்களை கூட உருவாக்கக்கூடும்.
காட்சிகளை மறுசீரமைப்பது இடையூறு விளைவிப்பதோடு மட்டுமல்லாமல், பின்னர் எல்லாவற்றையும் மீட்டமைக்க வேண்டிய ஊழியர்களுக்கும் நேரத்தை எடுத்துக்கொள்ளும். பெரும்பாலான கடைகள் துண்டுகளை அருகருகே பார்ப்பதற்கான கோரிக்கைகளை ஏற்றுக்கொள்வதில் மகிழ்ச்சியடைகின்றன, ஆனால் வேறொருவரின் அமைப்பில் உள்துறை வடிவமைப்பாளராக விளையாடுவதற்கு முன்பு கேட்பது நல்லது.
தனிப்பட்ட அலங்கரிப்பாளர்களைப் போல நடத்தும் பணியாளர்கள்
கடை ஊழியர்கள் அளவீடுகள், சரக்கு மற்றும் தயாரிப்பு அம்சங்களில் உதவ பயிற்சி பெற்றுள்ளனர், ஒருவரின் ஆன்-கால் உள்துறை வடிவமைப்பாளராக இருக்க வேண்டிய அவசியமில்லை. ஊழியர்கள் உடனடியாக ஒரு முழு அறையையும் மறுவடிவமைப்பு செய்வார்கள், வண்ணப்பூச்சு வண்ணங்களைப் பொருத்துவார்கள் அல்லது வீட்டில் அவர்கள் எடுக்கும் ஒவ்வொரு ஸ்டைலிஸ்டிக் முடிவையும் அங்கீகரிப்பார்கள் என்று எதிர்பார்த்து வாடிக்கையாளர்கள் உள்ளே வருவது வழக்கம்.
பெரும்பாலான ஊழியர்கள் வழிகாட்டுதலை வழங்குவதில் மகிழ்ச்சியடைகிறார்கள் என்றாலும், பரபரப்பான நேரங்களில் முழுமையான ஆலோசனைகளை எதிர்பார்ப்பது மிகப்பெரியதாகவும் நடைமுறைக்கு மாறானதாகவும் இருக்கலாம். அந்த அளவிலான சேவைக்கு பெரும்பாலும் ஒரு சந்திப்பு அல்லது ஒரு நிபுணர் தேவை. ஊழியர்களின் நேரம் மற்றும் நிபுணத்துவத்தின் நோக்கத்திற்கு மரியாதை காட்டுவது சம்பந்தப்பட்ட அனைவருக்கும் ஷாப்பிங் அனுபவத்தை சிறந்ததாக்குகிறது.
விலை குறிச்சொற்களைப் புறக்கணித்து பின்னர் அதிர்ச்சியடைந்து செயல்படுவது
தளபாடங்கள் பட்ஜெட் துண்டுகள் முதல் உயர்நிலை ஆடம்பர சேகரிப்புகள் வரை விலையில் வியத்தகு அளவில் மாறுபடும். இருப்பினும், பல வாடிக்கையாளர்கள் விலைக் குறிச்சொற்களை கவனிக்காமல், ஒரு படைப்பை விரும்பி, பின்னர் விலையைக் கண்டறியும்போது வெளிப்படையான கோபத்துடன் செயல்படுகிறார்கள். இந்த நடத்தை பதற்றத்தை ஏற்படுத்துவது மட்டுமல்லாமல், மற்ற வாங்குபவர்களையும் சங்கடப்படுத்தக்கூடும் என்று ஊழியர்கள் தெரிவிக்கின்றனர்.
பட்ஜெட்களை கவனத்தில் கொள்வது புத்திசாலித்தனமான ஷாப்பிங். ஆனால் இடுகையிடப்பட்ட விலைகளைப் புறக்கணித்து ஆச்சரியமாக நடந்துகொள்வது தளபாடங்களின் மதிப்பை மாற்றாது. இது ஊழியர்கள் தாங்கள் எடுக்காத விலை நிர்ணய முடிவுகளைப் பாதுகாக்க வேண்டிய சங்கடமான நிலையில் வைக்கிறது.
குழந்தைகளை காட்டுத்தனமாக ஓட விடுதல்
தளபாடங்கள் விற்பனை நிலையங்கள் வீட்டுவசதியைப் போல உணரலாம், ஆனால் அவை விளையாட்டு மைதானங்கள் அல்ல. இருப்பினும், பெற்றோர்கள் ஷாப்பிங் செய்யும்போது குழந்தைகள் பங்க் படுக்கைகளில் ஏறுவது, காட்சி திரைச்சீலைகளுக்குப் பின்னால் ஒளிந்துகொள்வது அல்லது இடைகழிகள் வழியாக ஓடுவது அசாதாரணமானது அல்ல. இது குழந்தைகளுக்கு மட்டுமல்ல, கடையில் உள்ள மற்றவர்களுக்கும், வணிகப் பொருட்களுக்கும் ஆபத்தை ஏற்படுத்துகிறது.
பணியாளர்கள் பெரும்பாலும் பணிவாக எதையும் சொல்லத் தயங்குகிறார்கள், ஆனால் இது வேலையின் மிகவும் மன அழுத்தத்தை ஏற்படுத்தும் பகுதிகளில் ஒன்றாகும். கடைக்குள் நுழைவதற்கு முன்பு குழந்தைகளை மேற்பார்வையிடுவதும் எதிர்பார்ப்புகளை நிர்ணயிப்பதும் இடத்திற்கான பாதுகாப்பையும் மரியாதையையும் உறுதி செய்ய உதவுகிறது.
நவீன ஷாப்பிங் அனுபவத்தில் மரியாதை ஏன் இன்னும் முக்கியமானது
ஆன்லைன் ஷாப்பிங் யுகத்தில், செங்கல் மற்றும் மோட்டார் தளபாடங்கள் கடைகள் மதிப்புமிக்க ஒன்றை வழங்குகின்றன: செய்யும் முன் துண்டுகளை நேரில் பார்க்க, தொட மற்றும் அனுபவிக்க ஒரு வாய்ப்பு. இருப்பினும், அனைவரும் ஷோரூமை தங்கள் வீட்டின் தனிப்பட்ட நீட்டிப்பாகக் கருதாமல், பகிரப்பட்ட இடமாகக் கருதும்போது மட்டுமே அந்த அனுபவம் நேர்மறையானதாக இருக்கும்.
நல்ல ஆசாரம் என்பது கடுமையாகவோ அல்லது அதிகமாக முறைப்படியாகவோ இருப்பது என்று அர்த்தமல்ல. உங்கள் சுற்றுப்புறங்களைப் பற்றி அறிந்திருப்பது, ஊழியர்களை மதிக்கும் தன்மை மற்றும் உங்கள் செயல்கள் உங்களைச் சுற்றியுள்ள மக்களை எவ்வாறு பாதிக்கிறது என்பதை உணர்ந்துகொள்வது என்பதாகும். எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, தளபாடங்கள் மையமாக இருக்கலாம், ஆனால் நடத்தைதான் சூழ்நிலையை வடிவமைக்கிறது.
இந்த நடத்தைகள் உங்களை ஆச்சரியப்படுத்துகின்றனவா, அல்லது நீங்கள் மோசமாகச் செய்திருக்கிறீர்களா (அல்லது செய்திருக்கிறீர்களா)? பகிரப்பட்ட சில்லறை விற்பனை இடத்தில் எதை வரம்பற்றதாகக் கருத வேண்டும் என்று நீங்கள் நினைக்கிறீர்கள்?
மூலம்: சேமிப்பு ஆலோசனை / Digpu NewsTex