কেন্দ্রে সম্প্রদায় নিয়ে থাইম গিগ অর্থনীতির পুনর্কল্পনা করছেন

২০০৯ সালে আধুনিক গিগ অর্থনীতির সূচনা হয়, মানুষের কাজ করার, উপার্জনের এবং যোগাযোগের ধরণকে নতুন করে রূপ দেয়। Uber, Lyft, DoorDash এবং আরও অনেক অ্যাপের সাহায্যে গিগ অর্থনীতি তাদের জন্য সুযোগ তৈরি করেছে যারা নতুন আয়ের সুযোগ তৈরি করতে সক্ষম হয়েছিল। কিন্তু প্ল্যাটফর্মগুলি যত বড় হয়েছে, ততই ফাঁকগুলিও বেড়েছে – কর্মী এবং ন্যায্য পারিশ্রমিকের মধ্যে, প্রযুক্তি এবং বিশ্বাসের মধ্যে, এবং প্রয়োজনীয় সাহায্য এবং প্রদত্ত সাহায্যের মধ্যে।

এখন, একটি স্টার্টআপ গিগ অর্থনীতিকে তার শিকড়ে ফিরিয়ে নিয়ে এই ফাঁকগুলি পূরণ করার জন্য যাত্রা শুরু করছে: সম্প্রদায়।

মিট থাইম (“তাদের” উচ্চারণ করা হয়) – একটি নতুন হাইপারলোকাল অ্যাপ যা প্রতিবেশীদের সাথে সংক্ষিপ্ত, সহজ কাজের জন্য সময়কে মুদ্রা হিসাবে ব্যবহার করে সংযুক্ত করে, দূরত্ব বা চাহিদা-ভিত্তিক মূল্য নির্ধারণের পরিবর্তে। ওকলাহোমা সিটিতে তার উদ্বোধনের পর, থাইম কীভাবে আধুনিক গিগ কাজ কাজ করতে পারে তা পুনরায় সংজ্ঞায়িত করছে – সহজে, সাশ্রয়ী মূল্যে এবং ন্যায়সঙ্গতভাবে – দৈনন্দিন মানুষের জন্য। পার্থক্য হলো – কাজগুলি ১৫ মিনিট বা তার কম সময়ে গ্রহণ করা হয় এবং সম্পন্ন করা হয়।

একটি বিস্তৃত স্থানে একটি মানব-প্রথম বিকল্প

গিগ অর্থনীতির উত্থান বিস্ফোরক হয়েছে। TechBullion পূর্বে এই গভীর অনুসন্ধানে যেমন অনুসন্ধান করেছিল, গিগ প্ল্যাটফর্মগুলি কেবল কর্মসংস্থানের বিকল্পগুলিতে বিপ্লবই আনেনি, বরং কর্মীদের জন্য একটি নতুন ধরণের নমনীয়তা এবং উদ্যোক্তাও চালু করেছে।

তবে, এই বিবর্তনটি ঘর্ষণও এনেছে: ওঠানামা করা বেতন, সীমিত সুরক্ষা এবং প্ল্যাটফর্মের গতিশীলতা যা প্রায়শই কর্মীদের নিজেদের চেয়ে গ্রাহক বা অ্যালগরিদমের পক্ষে থাকে।

থাইম সেই স্ক্রিপ্টটি উল্টে দেওয়ার লক্ষ্য রাখে। স্কেল বা অ্যালগরিদমিক আউটপুটের জন্য অপ্টিমাইজ করার পরিবর্তে, থাইম এমন লোকেদের জন্য অপ্টিমাইজ করে যারা নৈকট্য, ভাগ করা উদ্দেশ্য এবং বিশ্বাসের উপর ভিত্তি করে একটি মডেল তৈরি করে। ১৫, ৩০, অথবা ৬০ মিনিটের ব্লকে সাহায্য একটি নির্দিষ্ট হারে দেওয়া হয় এবং “হেল্পার” এবং “পিনার” (যে ব্যক্তি সাহায্যের জন্য অনুরোধ করছেন) এর মধ্যে সম্পর্ক সরলতার উপর ভিত্তি করে তৈরি।

ভারী বাক্স তোলা, তাক জোড়া লাগানো, বাগানে আগাছা পরিষ্কার করা, অথবা ছোট পার্টির জন্য প্রস্তুতি নেওয়া যাই হোক না কেন, থাইম কাছাকাছি একজন সাহায্যকারী খুঁজে পাওয়া সহজ করে তোলে যিনি দ্রুত উপস্থিত হতে পারেন—কোনও দরাদরি, কোনও টিপস এবং কোনও চাপ ছাড়াই।

সময়কে একটি নতুন মুদ্রা হিসেবে ব্যবহার করা

থাইমকে বিশেষভাবে অনন্য করে তোলে তা হল এটি একটি টাস্ক-ভিত্তিক মূল্য নির্ধারণ মডেল থেকে সময়ের ভিত্তিতে একটি মডেলের দিকে সরে যায়। ঐতিহ্যবাহী প্ল্যাটফর্মগুলি জটিলতা, ভূগোল বা চাহিদার উপর ভিত্তি করে পরিবর্তনশীল খরচ নির্ধারণ করে। এটি প্রায়শই লুকানো ফি বা মূল্য বৈষম্যের পরিচয় দেয়—বিশেষ করে নিম্ন আয়ের ব্যবহারকারীদের জন্য।

বিপরীতভাবে, থাইম স্বচ্ছ মূল্য নির্ধারণের প্রস্তাব দেয় যা কাজের অনুভূত মূল্য নয়, ব্যয় করা সময়কে প্রতিফলিত করে। এর অর্থ হল একজন ব্যবহারকারী কাজ নির্বিশেষে 30 মিনিটের সাহায্য বুক করতে পারেন, তারা আগে থেকে ঠিক কী অর্থ প্রদান করবেন তা জেনে। এটি সহজ, ন্যায্য এবং ব্যবহারকারী এবং সাহায্যকারীদের উভয়ের হাতে নিয়ন্ত্রণ ফিরিয়ে দেয়।

এই ফর্ম্যাটটি সাহায্যকারীদের প্রবেশের বাধাও কমিয়ে দেয়, যাদের বিশেষ দক্ষতা, লাইসেন্স বা পরিবহনের প্রয়োজন হয় না। অনেকেই কেবল অতিরিক্ত নগদ উপার্জনের জন্য সম্প্রদায়ের সদস্য—অবসরপ্রাপ্ত ব্যক্তি, ছাত্র, বাড়িতে থাকা বাবা-মা, অথবা অবসর সময় এবং সাহায্যের ইচ্ছা আছে এমন যে কেউ।

পাড়ার অর্থনীতিতে “কাজ” পুনরুজ্জীবিত করা

আজকাল গিগ ওয়ার্ক প্রায়শই উচ্চ-প্রচেষ্টা, কম মার্জিনযুক্ত কাজের সাথে যুক্ত যা উচ্চ-চাহিদাযুক্ত শহরাঞ্চলের উপর নির্ভর করে। এর ফলে অনেক সম্প্রদায় সুবিধাবঞ্চিত থাকে।

থাইম গিগ ওয়ার্ককে হাইপারলোকাল এবং হাইপার-প্রাসঙ্গিক করে এটি পরিবর্তন করার আশা করে। আপনাকে শহর জুড়ে গাড়ি চালানোর বা আপনার গ্রহণযোগ্যতার হার অপ্টিমাইজ করার দরকার নেই। আপনার কেবল কাছাকাছি থাকতে হবে, উপলব্ধ থাকতে হবে এবং উপস্থিত থাকতে হবে।

একটি প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন করে যা কাছাকাছি ব্যাসার্ধের লোকেদের সাথে মেলে এবং ছোট, দৈনন্দিন কাজের উপর মনোযোগ দেয়, থাইম গিগ অর্থনীতির একটি নতুন স্তর তৈরি করে যা ডেলিভারি ফ্লিটের চেয়ে কমিউনিটি কো-অপের মতো কাজ করে।

ওকলাহোমা সিটির মতো জায়গায় এটি বিশেষভাবে অর্থবহ, যেখানে সাহায্যের অ্যাক্সেস সবসময় দেওয়া হয় না এবং যেখানে প্রত্যেকেরই গাড়ি থাকে না। থাইমের অবকাঠামো মানুষকে হাঁটার দূরত্বের মধ্যে সাহায্য প্রদান এবং গ্রহণ উভয়ই করতে সাহায্য করে – ঐতিহ্যবাহী মডেলগুলি থেকে একটি গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন যা প্রায়শই এই গতিশীলতাগুলিকে উপেক্ষা করে।

তারকা ছাড়া বিশ্বাস তৈরি করা

থাইম পাঁচ তারকা রেটিং সিস্টেমকেও ত্যাগ করে, যা গিগ প্ল্যাটফর্মের একটি প্রধান অংশ যা সময়ের সাথে সাথে বৈষম্য, উদ্বেগ এবং কখনও কখনও পক্ষপাত তৈরি করেছে। পরিবর্তে, থাইম স্পষ্ট প্রত্যাশা, বন্ধুত্বপূর্ণ যোগাযোগ এবং পারস্পরিক চুক্তির মাধ্যমে বিশ্বাস তৈরি করে যে উভয় পক্ষই মানুষ, পরিষেবার স্কোর নয়।

এটি একটি ছোট কিন্তু শক্তিশালী পরিবর্তন, এবং এটি থাইমের বৃহত্তর নকশা দর্শনকে প্রতিফলিত করে: সাহায্য চাওয়া থেকে লজ্জা দূর করা, তা দেওয়ার চাপ দূর করা এবং প্রতিটি লেনদেনের মর্যাদাকে একটি অন্তর্নির্মিত বৈশিষ্ট্য করে তোলা।

ছোট কাজ, বড় প্রভাব

যদিও থাইমের কাঠামো সহজ মনে হতে পারে—ফ্ল্যাট-রেট মূল্য নির্ধারণ, পূর্বনির্ধারিত সময় ব্লক এবং একটি সুবিন্যস্ত কাজের তালিকা—এটি ইচ্ছাকৃতভাবে আজকের গিগ ল্যান্ডস্কেপের গভীর সমস্যাগুলি সমাধান করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে:

• অ্যাক্সেসিবিলিটি: পটভূমি, আয় বা প্রযুক্তিগত অভিজ্ঞতা নির্বিশেষে যে কেউ প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করতে পারেন।

• সুযোগ: সাহায্যকারীরা দীর্ঘ সময় ধরে অনবোর্ডিং বা জটিল নিয়ম ছাড়াই দ্রুত নগদ অর্থ উপার্জন করতে পারেন।

• অংশগ্রহণ: মানুষ বিচারিত বা বোঝা বোধ না করেই সাহায্য চাইতে পারে।

এবং সুবিধাগুলি ব্যবহারকারীদের মধ্যেই সীমাবদ্ধ নয়। থাইম ইতিমধ্যেই শহরের নেতাদের, অলাভজনক সংস্থা এবং স্থানীয় সংস্থাগুলির সাথে প্রাথমিক কথোপকথনে লিপ্ত, যারা তার মডেলটিকে কর্মশক্তি কর্মসূচি, আশেপাশের পুনরুজ্জীবন প্রকল্প এবং এমনকি পারস্পরিক সহায়তা উদ্যোগের সাথে একীভূত করার চেষ্টা করছে।

একজন প্রতিষ্ঠাতা যিনি এটিকে ভিন্নভাবে তৈরি করেছেন

এটা উল্লেখ করার মতো যে থাইমের মানব-প্রথম ডিএনএ এর স্রষ্টা, আর.এম. থেকে উদ্ভূত। ইস্টারলি, একজন ধারাবাহিক উদ্যোক্তা এবং সম্প্রদায়ের সমর্থক যিনি তার কর্মজীবন অন্যদের অর্থপূর্ণ উদ্যোগ শুরু করতে সাহায্য করেছেন। তিনি থাইমকে কেবল একটি ব্যবসা হিসেবেই তৈরি করেননি, বরং দৈনন্দিন জীবনে এবং গিগ অর্থনীতিতে যে ঘর্ষণ, খণ্ডিততা এবং ক্লান্তি তিনি দেখেছিলেন তার প্রতিক্রিয়া হিসেবে তৈরি করেছিলেন।

তার দৃষ্টিভঙ্গি স্কেলের জন্য স্কেল সম্পর্কে ছিল না। এটি ছিল দরকারী, ব্যবহারযোগ্য এবং গভীরভাবে মানবিক কিছু তৈরি করা এবং এটি এমনভাবে করা যাতে সাহায্যকারী আবার ভালো বোধ করে।

গিগ কাজের ভবিষ্যৎ পাশেই হতে পারে

গিগ অর্থনীতি পরিপক্ক হওয়ার সাথে সাথে, পরবর্তী সীমানা কেবল অটোমেশন বা AI সম্পর্কে নয়, এটি পুনরায় সংযোগ সম্পর্কে। থাইম আমাদের দেখায় যে, যদি আমরা প্ল্যাটফর্মের আগে মানুষকে, লেনদেনের আগে সময়কে এবং সুবিধার আগে সম্প্রদায়কে স্থান দেই, তাহলে গিগ ওয়ার্কের ভবিষ্যৎ কেমন হতে পারে।

আর যদি এটি কাজ করে? থাইম হয়তো প্রমাণ করতে পারে যে সবচেয়ে শক্তিশালী ধরণের প্রযুক্তি দ্রুত গতিতে চলে না, বরং আমাদের আরও কাছে নিয়ে আসে। থাইম বর্তমানে ওকলাহোমা সিটিতে উপলব্ধ এবং বসন্তে তুলসায় সম্প্রসারণের পরিকল্পনা করছে। আগ্রহী সাহায্যকারী এবং পিনারদের সাহায্যের প্রয়োজন, তারা iOS এবং Android উভয়ের জন্য উপলব্ধ অ্যাপটি ডাউনলোড করতে পারেন।