এজেন্টিক এআই কী? নতুন প্রযুক্তির পুনর্গঠনকারী সরকার সম্পর্কে এক নজরে

আমরা যখন কথা বলি, তখন AI রূপান্তরিত হচ্ছে এবং গত কয়েক বছরে সবচেয়ে বিপ্লবী পরিবর্তনগুলির মধ্যে একটি হল Agentic AI-এর উত্থান। ঐতিহ্যবাহী AI কমান্ড কার্যকর করার এবং ডেটা বিশ্লেষণের জন্য একটি হাতিয়ার হিসেবে কাজ করে, Agentic AI এটিকে তাত্ত্বিক সর্বোচ্চের বাইরে ঠেলে দেয় – এটি কিছু করে। এবং এটি একটি দৃষ্টান্তমূলক পরিবর্তন, বিশেষ করে সরকারের মতো ক্ষেত্রে, যেখানে মিশন-সমালোচনামূলক কারণগুলি হল দক্ষতা, সম্মতি এবং স্কেল।

Agentic AI সিস্টেমগুলি পরবর্তী প্রজন্মের AI, পরিকল্পনা, সিদ্ধান্ত এবং কর্ম সম্পাদনের প্রতিনিধিত্ব করে, প্রায়শই ন্যূনতম মানব হস্তক্ষেপের সাথে। জার্মানিতে AI সংস্থাগুলির জন্য বিবর্তন কেবল একটি কৌতূহলজনক বিষয় নয়, বরং এটি ভবিষ্যতের পাবলিক সেক্টরে কীভাবে কার্যক্রম পরিচালিত হবে তার স্থাপত্য গঠন করে।

Agentic AI বোঝা

Agentic AI স্ট্যাটিক AI মডেল থেকে আলাদা; এটি লক্ষ্যের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। প্রকৃতপক্ষে, এটি কেবল প্রতিক্রিয়া বা বিষয়বস্তু তৈরি করে না, বরং এটি ডিজিটাল পরিবেশে কার্যকলাপও প্রয়োগ করে এবং প্রেক্ষাপট, প্রতিক্রিয়া এবং বিবর্তিত উদ্দেশ্যের উপর ভিত্তি করে সিদ্ধান্ত নেয়।

এটিকে খুব স্মার্ট হাতিয়ার হিসেবে না বুঝে, একে AI কর্মচারী বলুন। এর একটি অনন্য উদাহরণ হতে পারে ভিসা আবেদন প্রক্রিয়াকরণ, দুর্যোগ প্রতিক্রিয়া সরবরাহ সমন্বয় করা, অথবা প্রয়োজন অনুসারে শেখা এবং অভিযোজিত করে রিয়েল-টাইম অবকাঠামো ব্যবস্থা পর্যবেক্ষণ করা।

এটি বিশ্বজুড়ে বিভিন্ন সরকারী সেটিংসে পরীক্ষা করা হয়েছে, এবং সিস্টেমগুলি পরিপক্ক হওয়ার সাথে সাথে, তারা আমলাতান্ত্রিক বাধা দূর করবে, মানবিক ত্রুটি হ্রাস করবে এবং স্বচ্ছতা বৃদ্ধি করবে বলে আশা করা হচ্ছে।

সরকারগুলি কেন আগ্রহী

অপ্রতিরোধ্য দক্ষতা এবং অন্তহীন আলোচনার মুখোমুখি হয়ে, সরকারগুলি জটিল, বহু-স্তরীয় সিস্টেমের মধ্যে কাজ করে যার জন্য দ্রুত প্রতিক্রিয়া, কঠোর প্রোটোকল এবং বিস্তৃত ডকুমেন্টেশন প্রয়োজন। এই ধরণের পরিবেশের জন্য এজেন্টিক AI অত্যন্ত প্রস্তুত।

এআই এজেন্টদের ব্যবহার করে, সরকারি প্রতিষ্ঠানগুলি নিম্নলিখিত কাজগুলি করতে পারে:

• রুটিন প্রশাসনিক কাজগুলি স্বয়ংক্রিয় করুন
• রিয়েল-টাইম ডেটা ইন্টিগ্রেশনের মাধ্যমে সিদ্ধান্ত গ্রহণ উন্নত করুন
• সর্বদা চালু থাকা ভার্চুয়াল এজেন্টদের মাধ্যমে নাগরিক পরিষেবা উন্নত করুন
• প্রাথমিক জালিয়াতি বা সম্মতি ঘটনা সনাক্ত করুন।

সরকারি খাতের চাহিদাও এআই এজেন্সি অনুশীলনকারীদের আগ্রহকে বাড়িয়ে তুলছে, যারা এখন সরকার দ্বারা অর্থায়িত এজেন্ট-ভিত্তিক সমাধান বিকাশের দিকে মনোনিবেশ করছে।

স্মার্টার গভর্নেন্সের জন্য একটি অনুঘটক

এস্তোনিয়া, সিঙ্গাপুর এবং সংযুক্ত আরব আমিরাতের মতো দেশগুলি ইতিমধ্যেই নাগরিক পরিষেবাগুলিকে সুবিন্যস্ত করার জন্য চটপটে সিস্টেম নিয়ে পরীক্ষা-নিরীক্ষা করছে। স্বয়ংক্রিয় কর ফাইলিং থেকে শুরু করে ডিজিটাল পরিচয় যাচাইকরণ পর্যন্ত, সরকারগুলি আরও উদ্ভাবনী, আরও অভিযোজিত প্রযুক্তির মাধ্যমে উত্তরাধিকার ব্যবস্থাগুলিকে আধুনিকীকরণ করতে চাইছে।

জার্মানিতে, যেখানে ডিজিটাল রূপান্তর একটি জাতীয় অগ্রাধিকার, সেখানে এই প্রযুক্তির প্রতি আগ্রহ বাড়ছে। ভবিষ্যতের জন্য উপযুক্ত জনপ্রশাসন গড়ে তোলার জন্য জার্মানিতে নীতি সংস্কারের সাথে কীভাবে এআই পরিষেবাগুলিকে একত্রিত করা যায় তা নিয়ে বেশ কয়েকটি উদ্যোগ অন্বেষণ করা হচ্ছে।

নিরাপত্তা, গোপনীয়তা এবং ডেটা সার্বভৌমত্ব অবশ্যই কেন্দ্রীয় উদ্বেগ, তবে এই চ্যালেঞ্জগুলি কঠোর মান এবং সরকারী খাতের অনন্য প্রয়োজনীয়তাগুলি বোঝে এমন এআই সরবরাহকারীদের ক্রমবর্ধমান বাস্তুতন্ত্রের মাধ্যমে পূরণ করা হচ্ছে।

এজেন্টিক এআই কীভাবে ঐতিহ্যবাহী এআই থেকে আলাদা

ঐতিহ্যবাহী এমএল সিস্টেমের সাথে তুলনা করে এজেন্টিক এআই এর কার্যকারিতার পিছনের কারণগুলি বোঝার প্রয়োজন।

এই সিস্টেমের বিকাশ কেবল উন্নত অ্যালগরিদম থাকার বাইরেও যায়; এর জন্য বর্তমান অবকাঠামোতে বড় আপগ্রেড, প্রক্রিয়াগুলি পুনরায় ডিজাইন এবং প্রযুক্তি সরবরাহকারী এবং সরকারী অভিনেতাদের মধ্যে নিবিড় সহযোগিতার জন্য প্রস্তুতি প্রয়োজন।

এখানেই একটি বুদ্ধিমান এআই এজেন্সি জার্মানি অংশীদার অত্যন্ত উপকারী হবে, যা কেবল টুলবক্স যন্ত্রই নয় বরং পাবলিক সেক্টরের অনন্য নিয়ন্ত্রক এবং পরিচালনামূলক পরিবেশের চারপাশে পরিকল্পিত কৌশলও প্রদান করবে।

সামনের পথ: সহযোগিতা এবং নিয়ন্ত্রণ

সুতরাং, এজেন্টিক এআই-এর সাথে আসা রোমাঞ্চের সাথেও, ব্যাপক গ্রহণের পথটি কঠিন হবে। সরকারকে কিছু গুরুত্বপূর্ণ মৌলিক প্রশ্নের মুখোমুখি হতে হবে:

• স্বায়ত্তশাসিত ব্যবস্থায় আমরা কীভাবে নৈতিক সিদ্ধান্ত গ্রহণ নিশ্চিত করতে পারি?
• এআই এজেন্টরা যখন কার্যক্রম পরিচালনা করে তখন কী ধরণের তদারকি প্রয়োজন?
• আমরা কীভাবে স্বচ্ছ, ন্যায্য এবং ব্যাখ্যাযোগ্য সিস্টেম ডিজাইন করব?

সরকার, শিক্ষাবিদ এবং বেসরকারি প্রযুক্তি সংস্থাগুলির মধ্যে সহযোগিতা দেখা অপরিহার্য হবে। প্রযুক্তির বিকাশের সাথে সাথে মান এবং কাঠামোগুলি বিকশিত হতে হবে, যাতে এটি নিয়ন্ত্রণকে এত পিছনে না ফেলে।

জার্মানি ইতিমধ্যেই নীতিগত AI মান এবং পাইলট প্রোগ্রাম তৈরির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে অসংখ্য পাবলিক-প্রাইভেট অংশীদারিত্ব প্রতিষ্ঠা করেছে। এই অগ্রণী প্রচেষ্টাগুলি ভবিষ্যতের পাবলিক সার্ভিস অবকাঠামো একত্রিত করতে সাহায্য করবে।

চূড়ান্ত চিন্তাভাবনা

এজেন্টিক AI এখন আর এমন কিছু নয় যা কেবল কল্পনা করা যায়; এটি অস্তিত্বে আনা হয়েছে এবং বেশিরভাগ সরকারের পরিচালনার পদ্ধতি পরিবর্তন করছে। এই AI এজেন্টদের একা জটিল কাজ সম্পাদনের ক্ষমতা এমন একটি জনসাধারণের ভবিষ্যতের প্রতিশ্রুতি দিয়েছে যেখানে জনসাধারণের পরিষেবাগুলি তাদের নাগরিকদের প্রতি গতি, বুদ্ধিমত্তা এবং প্রতিক্রিয়াশীলতা বজায় রাখে।

কৌশলগত অংশীদারিত্ব অপরিহার্য হবে যে কোনও সরকার সেই ভবিষ্যতে পা রাখার পরিকল্পনা করছে, জড়িত নৈতিক সতর্কতাগুলির দূরদর্শিতা এবং দায়িত্বশীল উপায়ে এজেন্টিক AI কীভাবে সংহত করা যায় তার একটি স্পষ্ট ধারণা সহ। তবে, জার্মানি বা ইউরোপের যে কোনও AI সংস্থার জন্য AI-চালিত ভবিষ্যতে অন্যদের তুলনায় কাছাকাছি সময়ে বিঘ্নিত হওয়ার সুযোগ বিশাল, কেবল ব্যবসার পরিবর্তে সমাজের বেশিরভাগ অংশকে সেবা প্রদান করে।