கூகிள் தேடலின் தலைவர் நேர்காணலில் AI கண்ணோட்டங்களின் ரகசியங்களை வெளிப்படுத்துகிறார்

சமீபத்தில், உலகின் மிகவும் பிரபலமான தேடுபொறியான கூகிள் தேடல் பெரிய மாற்றங்களுக்கு உட்பட்டு வருகிறது. செயல்பாட்டு அடித்தளம் அப்படியே உள்ளது, ஆனால் ஒரு திருப்பத்துடன்: AI. மிகவும் பயனுள்ள மற்றும் நேரடி முடிவுகளை வழங்குவதற்காக நிறுவனம் AI கண்ணோட்டங்கள் அம்சத்தின் மூலம் செயற்கை நுண்ணறிவை செயல்படுத்தி வருகிறது. இப்போது, கூகிள் தேடலின் தலைவர் பைனான்சியல் டைம்ஸுக்கு அளித்த பேட்டியில் AI கண்ணோட்டங்கள் தொடர்பான தொடர்ச்சியான முக்கிய கேள்விகளுக்கு பதிலளித்தார்.

பைனான்சியல் டைம்ஸின் AI நிருபர் மெலிசா ஹெய்கிலா, எலிசபெத் ரீட் உடன் நேர்காணலை நடத்தினார். AI கண்ணோட்டங்கள் அம்சம், அதன் முக்கிய குறிக்கோள் மற்றும் அது இணைய தேடல் நிலப்பரப்பை எவ்வாறு மாற்றியுள்ளது என்பது பற்றி அவர்கள் மேலும் பேசினர். AI-இயங்கும் முடிவுகளின் துல்லியம் அல்லது சில வெளியீட்டாளர்கள் தெரிவிக்கும் போக்குவரத்து மற்றும் வருவாயில் எதிர்மறையான தாக்கம் போன்ற சில சர்ச்சைக்குரிய தலைப்புகளையும் ரீட் உரையாற்றினார்.

AI கண்ணோட்டங்களைப் பற்றி நீங்கள் அறிந்திருக்கவில்லை என்றால், அவை சுருக்கமாக, உங்கள் தேடல் அல்லது கேள்விக்கு நேரடியான பதிலை வழங்க முயற்சிக்கும் முடிவுகள். அவை ஒவ்வொரு தேடலிலும் தோன்றாது, ஆனால் அவை பலவற்றில் தோன்றும். நம்பகத்தன்மையற்ற அல்லது ஆபத்தான முடிவுகள் காரணமாக அம்சத்தின் ஆரம்ப நாட்கள் பாறையாக இருந்தன. இருப்பினும், AI கண்ணோட்டங்களை உண்மையிலேயே பயனுள்ளதாக மாற்ற கூகிள் அன்றிலிருந்து கடுமையாக உழைத்து வருகிறது. இன்று, அவர்கள் வெற்றி பெற்றுள்ளனர் என்று நாம் கூறலாம். இருப்பினும், முன்னேற்றத்திற்கு இன்னும் இடம் உள்ளது.

AI கண்ணோட்டங்கள் அறிமுகப்படுத்தப்பட்டதிலிருந்து விஷயங்கள் எப்படி நடந்து கொண்டிருக்கின்றன?

கூகிள் தேடலில் AI கண்ணோட்டங்கள் அறிமுகப்படுத்தப்பட்டதிலிருந்து கடந்த ஆண்டு எப்படி சென்றது என்று ரீடிடம் நேர்காணல் செய்பவர் கேட்பதன் மூலம் தொடங்குகிறார். நிர்வாகியின் கூற்றுப்படி, எல்லாம் சீராக நடக்கிறது. தேடுபொறியில் ஏற்பட்ட மாற்றங்கள் பயனர்களிடமிருந்து அதிக தேடல் வினவல்களை இயக்குகின்றன. மக்கள் கேள்விகள் கேட்கும் விதம் கணிசமாக மாறிவிட்டதாக அவர் சுட்டிக்காட்டுகிறார்.

முன்பு, பயனர்கள் தங்கள் தேடலுடன் தொடர்புடைய வலைத்தளங்களின் வடிவத்தில் மட்டுமே கிளாசிக் முடிவுகளைப் பெற்றனர். இருப்பினும், அவர்கள் பல மூலங்களிலிருந்து தகவல்களை கைமுறையாக தொகுக்க வேண்டியிருந்தது. இது கூகிள் தேடலை வேறு எதையும் விட ஒரு பயனுள்ள கருவியாக மக்கள் பார்க்க வழிவகுத்தது.

இப்போது, AI கண்ணோட்டங்கள் இயற்கையான மொழியில் வினவல்களை (அல்லது தூண்டுதல்களை) புரிந்து கொள்ள முடிகிறது. செயற்கை நுண்ணறிவின் சக்தி தேடுபொறி நேரடி பயனர் கேள்விகளைப் புரிந்துகொண்டு அதற்கேற்ப இன்னும் நேரடி மற்றும் சுருக்கமான பதில்களை வழங்க அனுமதிக்கிறது. இந்த மாற்றம் மனித ஆர்வத்தை கணிசமாக அதிகரித்துள்ளது என்று ரீட் வலியுறுத்துகிறார். மக்கள் இப்போது முன்பை விட அதிகமான கேள்விகளைக் கேட்கிறார்கள், அவை பயனுள்ள நோக்கங்களுக்காக மட்டுமல்லாமல், எளிய அன்றாட சந்தேகங்களைத் தீர்க்க அல்லது புதிய அறிவைப் பெறவும் கூட. மிகவும் குறிப்பிட்ட மற்றும் விரிவான கேள்விகளைக் கேட்க முடிவது மிகவும் உதவியாக இருக்கும்.

“மூன்று வயது குழந்தை ஒன்று, ‘ஏன், ஏன், ஏன், ஏன், ஏன்?’ என்று கேட்கும், ஆனால், ஒரு வயது வந்தவராக, நீங்கள் கேள்வி கேட்கும் நபருக்கு பதில் தெரியும் என்று நீங்கள் கருதுவதில்லை. உங்களிடம் போதுமான நேரம் இருக்கிறதா என்று உங்களுக்குத் தெரியாது. அது முயற்சிக்கு மதிப்புள்ளதா என்று உங்களுக்குத் தெரியாது. அதனால் நீங்கள் அந்தக் கேள்விகளைக் கேட்கவில்லை. ஆனால் கேள்வி கேட்பதற்கான தடையை நீங்கள் குறைத்தால், மக்கள் வருகிறார்கள். அவர்களிடம் இன்னும் நிறைய கேள்விகள் உள்ளன, அவர்கள் இப்போதெல்லாம் எதையும் கேட்கிறார்கள்.”

தேடலுக்கான உரையாடல் அனுபவத்தைப் பற்றி கூகிள் சிந்திக்கிறதா?

ChatGPT போன்ற கருவிகள் தொழில்நுட்பத்துடன் நாம் தொடர்பு கொள்ளும் விதத்தில் கொண்டு வந்த மாற்றங்களை ஹெய்கிலாவும் தொட்டார். மக்கள் chatbots க்கு பழக்கமாகிவிட்டதாக அவர் சுட்டிக்காட்டுகிறார். அதாவது, வேறொரு நபரிடம் பேசுவது போல் கேள்விகளைக் கேட்பது அவர்களுக்கு மிகவும் வசதியாக இருக்கிறது. எனவே, கூகிள் தேடல் இதே போன்ற திறன்களைப் பயன்படுத்துமா என்று நேர்காணல் செய்பவர் கேட்கிறார்.

“நாங்கள் அதே வழியில் அந்த திசையில் பார்க்கவில்லை: யாராவது ஒரு சாட்போட்டை ஆளுமைப்படுத்தப்பட்டதாக உணரும் ஒரு விஷயத்துடன் பேசுவதாக நினைப்பார்கள், ‘உங்கள் நாள் எப்படி இருந்தது?’ என்று நீங்கள் கேட்கலாம், பின்னர் ஒரு பதிலை எதிர்பார்க்கலாம்” என்று ரீட் கூறினார். கூகிள் தேடல் ஒரு தகவல் சார்ந்த கருவியாக இருக்க வேண்டும் என்று அவர் நினைக்கிறார்.

குறிப்பாக ஜெமினி லைவ் போன்ற உரையாடல் அனுபவத்தை வழங்கும் AI-இயக்கப்படும் தயாரிப்புகளை கூகிள் ஏற்கனவே கொண்டுள்ளது என்பதைக் கருத்தில் கொண்டு, அவரது பதில் அர்த்தமுள்ளதாக இருக்கிறது. இருப்பினும், கூகிள் தேடலின் AI பயன்முறையுடன் நிறுவனம் ஒரு நடுத்தர நிலையை நோக்கிச் செயல்பட்டு வருகிறது. இந்த பயன்முறை ஒரு சாட்போட் போன்ற UI ஐ செயல்படுத்துகிறது. இருப்பினும், AI-இயக்கப்படும் சுருக்கங்களில் கவனம் செலுத்தப்படுகிறது, கிளாசிக் இணைப்புகளை பின்னணியில் விட்டுவிடுகிறது – இருப்பினும் நீங்கள் அவற்றை இன்னும் பார்க்கலாம்.

கூகிள் தேடலின் AI பயன்முறை அதிக உரையாடல் அனுபவங்களை விட சில நன்மைகளைக் கொண்டுள்ளது. எடுத்துக்காட்டாக, முந்தைய வினவலுக்கான தொடர் கேள்விகளைக் கேட்க இது உங்களை அனுமதிக்கிறது.

Google இன் AI மேலோட்டப் பார்வை முடிவுகள் உண்மையிலேயே துல்லியமானவையா?

ஹெய்கிலா நேர்காணலில் கூகிளின் AI மேலோட்டப் பார்வைகளின் துல்லியம் பற்றியும் பேச விரும்பினார். தவறான முடிவுகளின் கடந்த கால அத்தியாயங்களை அவர் நினைவு கூர்ந்தார். AI மேலோட்டப் பார்வைகள் பாறைகள் அல்லது பசை சாப்பிடுவது போன்ற விஷயங்களை பரிந்துரைத்த சில வெளியீடுகளை அவர் உதாரணமாகக் குறிப்பிடுகிறார்.

ரீடின் கூற்றுப்படி, இந்த சிக்கல்கள் இரண்டு முக்கிய காரணங்களுக்காக எழுந்தன. முதலாவதாக, AI மேலோட்டப் பார்வைகள் பொருத்தமான நேரத்தில் மற்றவர்களின் தனிப்பட்ட அனுபவங்களால் வளப்படுத்தப்பட வேண்டும் என்று கூகிள் விரும்பியது. இருப்பினும், நிறுவனத்தின் அமைப்புகள் ஆரம்பத்தில் Reddit போன்ற தளங்களில் நகைச்சுவைகள், முரண்பாடான அல்லது கிண்டலான கருத்துகள் போன்றவற்றை சரியாகக் கண்டறியவில்லை, அங்கு அவை மிகவும் பொதுவானவை.

இரண்டாவது சிக்கல், உருவாக்க AI இல் உள்ளார்ந்த பிழைகள். டெவலப்பர்கள் ஒரு தயாரிப்பில் எவ்வளவு முயற்சி செய்தாலும், அனைத்து AIகளும் எப்போதும் தவறான வெளியீட்டின் ஒரு சிறிய சதவீதத்தைக் கொண்டிருக்கும். இது AI உலகில் “மாயத்தோற்றங்கள்” என்று அழைக்கப்படுகிறது. மாயத்தோற்றங்களின் வீதத்தைக் குறைக்க டெவலப்பர்கள் பணியாற்ற வேண்டும். தற்போது, AI மேலோட்டப் பார்வைகள் இந்த வகையான தவறான வெளியீட்டிற்கு முன்பை விட மிகக் குறைவு.

AI கருவிகளைப் பற்றி ரீட் ஒரு சுவாரஸ்யமான கருத்தையும் கூறினார். டெவலப்பர்கள் தங்கள் சேவை உண்மை, ஆக்கப்பூர்வமானது அல்லது உரையாடல் சார்ந்ததாக இருக்க வேண்டுமா என்பதைத் தேர்வு செய்ய வேண்டும் என்று அவர் கூறினார். சாட்பாட்கள் பொதுவாக இந்த பண்புகளை வெவ்வேறு அளவுகளில் இணைக்கின்றன. எனவே, டெவலப்பர்கள் தங்கள் AI தளத்துடன் அவர்கள் தேடுவதை கவனமாக சமநிலைப்படுத்த வேண்டும். எடுத்துக்காட்டாக, கூகிள் தேடலின் விஷயத்தில், உண்மை அம்சம் சிறப்பு முக்கியத்துவம் பெறுகிறது. இருப்பினும், கேரக்டர் AI போன்ற தளங்களில், படைப்பாற்றல் முதன்மை அம்சமாக இருக்க வேண்டும்.

“நீங்கள் உரையாடல் சார்ந்ததாக வடிவமைக்கப்பட்ட ஒரு தயாரிப்பை உருவாக்கினால், அதை ஒரு வழியில் எடைபோடலாம். ஆனால் [Google] தேடலின் விஷயத்தில், நாங்கள் உண்மைத்தன்மையை எடைபோட்டு அதில் விரிவான பணிகளைச் செய்துள்ளோம். கடந்த பல மாதங்களாக நாங்கள் அதற்கான தடையை தொடர்ந்து உயர்த்தி வருகிறோம்,” என்று ரீட் கூறினார்.