ऐसा कहा जाता है कि इंटरनेट युग की शुरुआत में पैदा हुए लोग कई नौकरियों के लिए ज़रूरी जीवन कौशलों से वंचित रह गए हैं। इस समस्या के समाधान के लिए, इंग्लैंड के मैनचेस्टर में जेनरेशन Z के छात्रों को “सॉफ्ट स्किल्स” सीखने हैं, जिनमें सहानुभूति, समय प्रबंधन और लोगों से व्यक्तिगत रूप से और फ़ोन पर बात करना शामिल है।
जेनरेशन Z, जिसे आमतौर पर 1997 और 2012 (लगभग) के बीच पैदा हुए लोगों के रूप में परिभाषित किया जाता है, को आमतौर पर डिजिटल मूल निवासी माना जाता है। इस शब्द को ऐसे व्यक्ति के रूप में परिभाषित किया जाता है जो डिजिटल तकनीक की मौजूदगी में या सूचना युग में बड़ा हुआ हो, जिससे वह तकनीक से जुड़ी सभी चीज़ों में सहज और पारंगत हो गया हो – लेकिन टाइपिंग में नहीं, ऐसा लगता है।
डिजिटल मूल निवासी होने का मतलब यह हो सकता है कि जेनरेशन Z ज़्यादा तकनीक-प्रेमी है, लेकिन ऐसे समय में पले-बढ़े होने के कारण जब ज़्यादातर बातचीत ऑनलाइन हो गई थी और दुनिया अशांत दौर से गुज़र रही थी, इस पीढ़ी के कई लोगों के पास सामाजिक कौशल कम ही बचे हैं। एक नियोक्ता ने कहा कि डिजिटल मूल निवासियों को काम पाने में कठिनाई हो रही है क्योंकि वे फ़ोन पर बात करने या आमने-सामने नौकरी के लिए साक्षात्कार देने से बहुत डरते हैं।
द गार्जियन की रिपोर्ट के अनुसार, यूनेस्को-साझेदार गैर-लाभकारी संस्था हायर हेल्थ ने इस हफ़्ते ग्रेटर मैनचेस्टर में स्किल्स 4 लिविंग कार्यक्रम शुरू किया है। यह शहर के 10,000 युवाओं तक पहुँचने की उम्मीद करता है और इसने मैनचेस्टर विश्वविद्यालय सहित उच्च शिक्षा प्रदाताओं के साथ साझेदारी की है।
यद्यपि पाठ्यक्रम ऑनलाइन पढ़ाया जाएगा, छात्रों से अपेक्षा की जाएगी कि वे दूसरों के साथ व्यक्तिगत रूप से बातचीत करके अपना मूल्यांकन पूरा करें। सहानुभूति और समय-प्रबंधन सीखने के अलावा, फर्जी खबरों की पहचान करने, इंटरनेट पर सुरक्षित रहने, नस्लवाद, लिंगभेद और समलैंगिकता-विरोध को चुनौती देने, जुए के प्रति जागरूकता और घोटालों से बचने पर सेमिनार भी आयोजित किए जाएँगे।
ऐसा माना जाता है कि इंटरनेट, सोशल मीडिया और टेक्स्टिंग के साथ बड़े होने के कारण जेनरेशन ज़ेड में पुरानी पीढ़ियों की तुलना में “रोज़मर्रा के लेकिन ज़रूरी” संचार कौशल कम रह गए हैं।
युवाओं में मानसिक स्वास्थ्य समस्याओं के मामले भी पहले की तुलना में ज़्यादा हैं। एक प्रमुख बाल मनोचिकित्सक, प्रोफ़ेसर संदीप रनोटे ने कहा, “जब मैंने 2005 में एक सलाहकार के रूप में अपना करियर शुरू किया था, तब दस में से एक युवा को निदान योग्य मानसिक स्वास्थ्य समस्या थी। अब हम पाँच में से एक पर हैं। यह ठीक नहीं है। क्या इसे रोका जा सकता था? इसका उत्तर है, हाँ। यह एक टूलकिट है जो युवाओं को, यहाँ तक कि 25 वर्षों के अंतराल में, एक बहुत ही अलग वैश्विक दुनिया के लिए तैयार करता है।”
दिसंबर में, एक सर्वेक्षण में पाया गया कि एक चौथाई से ज़्यादा अधिकारी आज हाल ही में कॉलेज से स्नातक हुए किसी व्यक्ति को काम पर रखने पर विचार नहीं करेंगे, क्योंकि उनमें संचार, समस्या समाधान, अनुकूलनशीलता और संघर्ष समाधान जैसे सॉफ्ट स्किल्स की कमी होती है।
दुनिया भर में, 2023 में 15 से 24 वर्ष की आयु के लगभग पाँचवें हिस्से के लोग रोज़गार, शिक्षा या प्रशिक्षण में नहीं होंगे। हालाँकि सॉफ्ट स्किल्स की कमी एक कारक होगी – और कुछ इसे आलस्य और चयनात्मकता का परिणाम मानते हैं – अन्य लोग इसके लिए बेकार विश्वविद्यालय डिग्रियों का उदय।
स्रोत: टेकस्पॉट / डिग्पू न्यूज़टेक्स