गाड़ी चलाना तनावपूर्ण हो सकता है। ट्रैफ़िक जाम, देरी और दूसरे ड्राइवरों की हरकतें किसी के भी धैर्य की परीक्षा ले सकती हैं। कभी-कभी, यह हताशा आक्रामक हाव-भाव में बदल जाती है, जैसे कोई दूसरा ड्राइवर आपको “उड़ा दे”। इस असभ्य हाव-भाव से गुस्सा, आक्रोश या बदला लेने की इच्छा पैदा हो सकती है।
हालांकि, ऐसी परिस्थितियों में आवेगपूर्ण या आक्रामक प्रतिक्रिया देना बेहद खतरनाक है। यह एक छोटी सी घटना को गंभीर रोड रेज टकराव में बदल सकता है जिसके संभावित रूप से दुखद परिणाम हो सकते हैं। आपकी सुरक्षा सर्वोपरि है। ट्रैफ़िक में किसी अश्लील हाव-भाव का सामना करने पर आपको ये दस चीज़ें बिल्कुल नहीं करनी चाहिए।
1. कभी भी अपने हाव-भाव या हॉर्न बजाकर जवाब न दें
आपकी पहली प्रवृत्ति गुस्से में आकर जवाब देने या हॉर्न बजाने की हो सकती है। इस इच्छा का पूरी तरह से विरोध करें। तुरंत जवाब देने से स्थिति एक साधारण असभ्य हाव-भाव से बढ़कर एक सक्रिय टकराव में बदल जाती है। यह आक्रामक ड्राइवर को संकेत देता है कि आप उससे उलझ रहे हैं, जिससे वह और भड़क सकता है। आक्रामक तरीके से हॉर्न बजाना एक चुनौती के रूप में भी समझा जा सकता है। अपना संयम बनाए रखना और बातचीत करने से इनकार करना सबसे सुरक्षित पहला कदम है। आग में घी डालने की कोशिश न करें।
2. कभी भी आँख से संपर्क न करें या बनाए न रखें
आक्रामक ड्राइवर अक्सर सीधे आँख से संपर्क को एक चुनौती या टकराव के संकेत के रूप में देखते हैं। हालाँकि नज़रें फेर लेना स्वाभाविक लग सकता है, लेकिन उस व्यक्ति से आँख मिलाने या बनाए रखने से बचें जिसने आपको इशारा किया था। सीधे आगे देखना और अपनी ड्राइविंग पर ध्यान केंद्रित करना अलगाव का संकेत देता है। यह सूक्ष्म रूप से यह संदेश देता है कि आप बातचीत को बढ़ाने में रुचि नहीं रखते हैं। आँख से संपर्क न करने से तत्काल तनाव कम करने में मदद मिलती है और दूसरे ड्राइवर द्वारा आगे संघर्ष करने की संभावना कम हो जाती है।
3. कभी भी दूसरे ड्राइवर के पीछे न चलें या उसका पीछा न करें
क्रोध आपको नाराज़गी व्यक्त करने या “उन्हें सबक सिखाने” की कोशिश करने के लिए अपराधी ड्राइवर के पीछे चलने के लिए प्रेरित कर सकता है। उनका पीछा करना, यहाँ तक कि यह देखने के लिए भी कि वे कहाँ जा रहे हैं, और भी खतरनाक है। ये हरकतें बेहद आक्रामक होती हैं और गंभीर टकराव या दुर्घटना के जोखिम को काफ़ी बढ़ा देती हैं। दूसरा ड्राइवर इसे सीधे खतरे के रूप में समझ सकता है, जिससे वह अप्रत्याशित या खतरनाक तरीके से प्रतिक्रिया दे सकता है। दूरी बनाएँ, उसे कम न करें। आपका लक्ष्य तनाव कम करना और सुरक्षित रूप से अलग होना है।
4. कभी भी चिल्लाएँ या मौखिक रूप से बहस न करें
अपमानजनक बातें कहने या बहस में शामिल होने के लिए अपनी खिड़की खोलना व्यर्थ और खतरनाक है। आप सड़क किनारे बहस नहीं जीत सकते, और ऐसा करने की कोशिश करने से दुश्मनी और बढ़ेगी। दूसरा ड्राइवर तर्कहीन या हथियारबंद हो सकता है। मौखिक रूप से बहस करने से और भी ज़्यादा संघर्ष हो सकता है और आपको शारीरिक रूप से भी खतरा हो सकता है, खासकर अगर आप ट्रैफ़िक में रुके हों। अपनी खिड़कियाँ खुली रखें, दरवाज़े बंद रखें और पूरी तरह से सुरक्षित ड्राइविंग और बहस से अलग होने पर ध्यान केंद्रित करें। मौन रहना आपकी सबसे सुरक्षित प्रतिक्रिया है।
5. अपने वाहन का कभी भी आक्रामक तरीके से इस्तेमाल न करें (तेज़ गति, ब्रेक जाँच)
अपनी कार को प्रतिशोध के साधन के रूप में इस्तेमाल करना बेहद खतरनाक रोड रेज व्यवहार है। दूसरे ड्राइवर को रोकने के लिए कभी भी तेज़ गति से गाड़ी न चलाएँ, जानबूझकर उनके सामने ज़ोर से ब्रेक न लगाएँ (“ब्रेक जाँच”), या उनकी गाड़ी की ओर मुड़ें नहीं। ये हरकतें आसानी से गंभीर दुर्घटनाओं का कारण बन सकती हैं, जिससे आप, दूसरे ड्राइवर या निर्दोष राहगीर घायल हो सकते हैं। ऐसी हरकतें गंभीर आपराधिक आरोपों का कारण भी बन सकती हैं। सामान्य, रक्षात्मक ड्राइविंग व्यवहार बनाए रखें, केवल सुरक्षा और पूर्वानुमान पर ध्यान केंद्रित करें।
6. उनका सामना करने के लिए कभी भी अपनी कार से बाहर न निकलें
रोड रेज की घटना के दौरान किसी भी परिस्थिति में आपको किसी अन्य ड्राइवर का सामना करने के लिए अपनी गाड़ी से बाहर नहीं निकलना चाहिए। अपनी कार की सुरक्षा को छोड़ने से आप पर शारीरिक हमला या इससे भी बदतर स्थिति हो सकती है।
आपके पास दूसरे व्यक्ति के इरादों या उनके पास हथियार होने का पता लगाने का कोई तरीका नहीं है। अपने बंद वाहन के अंदर ही रहें। अगर स्थिति वाकई ख़तरनाक लगे, तो आपातकालीन सेवाओं (911 या अपने स्थानीय समकक्ष) को कॉल करें और हो सके तो आक्रामक ड्राइवर के व्यवहार और स्थान की सूचना दें।
7. कभी भी यह न मानें कि आप उनकी मनःस्थिति जानते हैं
आपको पता नहीं है कि दूसरे ड्राइवर की क्या स्थिति है या उन्होंने आक्रामक व्यवहार क्यों किया। हो सकता है कि उनका दिन बहुत बुरा चल रहा हो, वे निजी समस्याओं से जूझ रहे हों, मानसिक रूप से अस्थिर हों, या बस गुस्से में हों।
यह मान लेना कि वे तर्कसंगत हैं या उम्मीद के मुताबिक प्रतिक्रिया देंगे, जोखिम भरा है। किसी के इरादे पर आरोप लगाना (“उन्होंने मेरा अनादर किया!”) आपके अपने गुस्से को और भड़काता है। इस वस्तुनिष्ठ तथ्य पर ध्यान केंद्रित करें: उनका व्यवहार असुरक्षित है, और आपकी प्राथमिकता, उनके कारणों की परवाह किए बिना, खुद को सुरक्षित रूप से उस स्थिति से दूर करना है।
8. किसी भी तरह से स्थिति को न बढ़ाएँ
सबसे महत्वपूर्ण सिद्धांत है तनाव कम करना। ऊपर सूचीबद्ध प्रत्येक क्रिया एक तनाव बढ़ाने का प्रतिनिधित्व करती है। शांत तरीके से अलग होने के अलावा कोई भी प्रतिक्रिया स्थिति को और बदतर बनाने का जोखिम उठाती है। उनकी ड्राइविंग की नकल न करें, उनसे उलझें नहीं, उन्हें चुनौती न दें। जगह बनाने, अनुमान के अनुसार गाड़ी चलाने और दूसरे ड्राइवर को आगे बढ़ने देने पर ध्यान केंद्रित करें। आपके अहंकार को ठेस पहुँच सकती है, लेकिन आपकी सुरक्षा सड़क किनारे किसी मुठभेड़ में “जीतने” या अनादर का जवाब देने से कहीं ज़्यादा महत्वपूर्ण है। हर बार प्रतिक्रिया देने के बजाय सुरक्षा को चुनें।
9. अगर आपको लगता है कि आपका पीछा किया जा रहा है, तो सीधे घर न जाएँ
अगर घटना के बाद कोई आक्रामक ड्राइवर आपका पीछा करता हुआ दिखाई दे, तो सीधे अपने घर न जाएँ। इससे किसी अस्थिर व्यक्ति को आपकी लोकेशन का पता चल जाएगा। इसके बजाय, किसी सुरक्षित, सार्वजनिक, अच्छी रोशनी वाली जगह पर जाएँ, बेहतर होगा कि पुलिस स्टेशन या दमकल केंद्र पर जाएँ। अगर यह तुरंत संभव न हो, तो किसी व्यस्त शॉपिंग सेंटर या पेट्रोल पंप पर जाएँ जहाँ गवाह मौजूद हों। ज़रूरत पड़ने पर गाड़ी चलाते समय आपातकालीन सेवाओं को कॉल करें और सूचित करें कि कोई आक्रामक ड्राइवर आपका पीछा कर रहा है।
10. इसे अपना पूरा दिन बर्बाद न करने दें (या भविष्य में ड्राइविंग से समझौता न करें)
सड़क पर आक्रामक व्यवहार का अनुभव परेशान करने वाला होता है। इसके बाद गुस्सा या बेचैनी महसूस होना सामान्य है। हालाँकि, इस घटना के बारे में घंटों सोचना या भविष्य में ड्राइविंग की परिस्थितियों में इसे खुद को अत्यधिक चिंतित या आक्रामक बनाने देना उल्टा असर डाल सकता है। गुस्से को दूर भगाने के तरीके अपनाएँ – गहरी साँसें लें, शांत संगीत सुनें, खुद को याद दिलाएँ कि आपने सुरक्षित व्यवहार किया था। किसी असभ्य ड्राइवर की हरकतों का आपकी भावनात्मक स्थिति या आपकी सुरक्षित ड्राइविंग आदतों पर स्थायी नकारात्मक प्रभाव न पड़ने दें।
सुरक्षा को सबसे ऊपर रखें
दुर्भाग्य से, ट्रैफ़िक में आक्रामक हाव-भाव का सामना करना आम बात है। आपकी प्रतिक्रिया यह तय करती है कि स्थिति बढ़ेगी या शांत होगी। प्रतिशोध, उलझना या टकराव कभी भी सुरक्षित विकल्प नहीं होते। आँखों से संपर्क न करके, जवाब देने से इनकार करके, दूरी बनाकर और अपनी सुरक्षित ड्राइविंग पर ध्यान केंद्रित करके तनाव कम करने को प्राथमिकता दें। अगर आपको खतरा हो, तो किसी सुरक्षित स्थान पर जाएँ और अधिकारियों से संपर्क करें। याद रखें कि आपकी व्यक्तिगत सुरक्षा और भलाई सड़क पर किसी अजनबी की क्षणिक अशिष्टता या आक्रामकता पर प्रतिक्रिया देने से कहीं ज़्यादा महत्वपूर्ण है। शांत रहें और रक्षात्मक तरीके से गाड़ी चलाएँ।
स्रोत: बजट एंड द बीज़ / डिग्पू न्यूज़टेक्स